編者按：2020年3月22日下午，在新冠肺炎疫情國內(nèi)形勢日趨好轉(zhuǎn)、國際形勢嚴(yán)峻復(fù)雜的背景下，寶業(yè)集團在柯橋召開經(jīng)營工作會議。股份公司部門經(jīng)理以上人員，各一級子公司主要負(fù)責(zé)人及部分下屬分子公司主要負(fù)責(zé)人及有關(guān)經(jīng)營、技術(shù)、財務(wù)、管理骨干，共85人參加會議。會上，龐董分析了疫情影響下的國內(nèi)、國際宏觀經(jīng)濟形勢，并結(jié)合行業(yè)特點和公司實際（144家獨立法人企業(yè)），對公司當(dāng)前及下一階段生產(chǎn)經(jīng)營管理工作進(jìn)行了重點部署。

現(xiàn)根據(jù)錄音，將龐董的講話內(nèi)容整理摘錄，請各下屬公司認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、執(zhí)行落實到位，以只爭朝夕的“奔跑者”姿態(tài)，努力把疫情耽誤的時間搶回來，確保實現(xiàn)在2019年的基礎(chǔ)上有所增長。

 

 

今天，我們利用周日下午半天的時間召開經(jīng)營工作會議。本次會議也是2019年12月31日會議的延續(xù)，主題是“重收款、抓審計”，形式是“開短會、講白話”，關(guān)鍵是“抓執(zhí)行、抓落實”。 

疫情期間寶業(yè)人的擔(dān)當(dāng)作為 

疫情期間，公司在做好自身防疫工作的同時，還多方式支援戰(zhàn)“疫”，踐行了“企業(yè)、市場、社會”的寶業(yè)文化核心，我在這里向大家表示感謝。特別是湖北公司，身處“疫情中心”，受到的影響也最大，但他們克服種種困難，不僅在武漢、黃岡等地市捐贈現(xiàn)金及口罩、防護服、護目鏡等大批防疫物資，還搶建了兩個武漢方艙醫(yī)院（合計1600余張床位及醫(yī)護站）；建設(shè)集團和產(chǎn)業(yè)化公司，2月5日接受任務(wù)，用11天時間完成了1211張床位的柯橋區(qū)柯巖臨時觀察安置點的建設(shè)任務(wù)；安徽公司，疫情期間也向在公司業(yè)務(wù)布局的10多個縣市捐贈了現(xiàn)金和防疫物資；還有我們的物業(yè)公司，在疫情時承受了很大壓力，管理人員和工作人員沒有休息過一天，但換來了所有管理小區(qū)的井井有條，無一起疫情交叉感染事件，非常不容易。其它還有很多，這里不一一展開了，他們用實際行動豐富了新時代寶業(yè)精神的內(nèi)涵，我建議要對這些在疫情期間做出突出貢獻(xiàn)的個人、團隊進(jìn)行表彰和獎勵。 

疫情影響下的經(jīng)濟下行風(fēng)險 

當(dāng)前，國內(nèi)疫情防控形勢整體呈現(xiàn)積極向好的態(tài)勢，但當(dāng)我們正加緊復(fù)工復(fù)產(chǎn)，恢復(fù)正常生產(chǎn)生活秩序時，境外疫情又面臨著加速擴散的嚴(yán)峻形勢，對世界經(jīng)濟造成了嚴(yán)重沖擊，全球金融市場首當(dāng)其沖。美國股市10天之內(nèi)4次熔斷，要知道第一次也是唯一的一次還是發(fā)生在1997年。美聯(lián)儲為救市連續(xù)兩次降息，將基準(zhǔn)利率下調(diào)至0—0.25%，并注資1.5萬億美元（注：3月27日又通過了2.2萬億美元的資金救助法案），但這么大的動作還是沒能阻止股市繼續(xù)下跌，說明市場的恐慌情緒依舊在蔓延，投資者對美國公布的新冠肺炎確診人數(shù)和控制疫情的能力表示懷疑，連美國的盟友澳大利亞領(lǐng)導(dǎo)人也公開抱怨說，美國是澳大利亞感染病例的最大來源。中外專家都表示，受疫情影響，全球經(jīng)濟衰退態(tài)勢已經(jīng)確立，且經(jīng)濟受影響程度甚至遠(yuǎn)大于2008年金融危機時期。

基于這么嚴(yán)峻的現(xiàn)實，我圍繞寶業(yè)2020年主要工作與大家交流探討。 

 

一、2020年重點是抓收款 

我曾經(jīng)講過一個的故事，用到今天正合適。有個地方突發(fā)大水，兩個人慌不擇路，爬上了相鄰的兩棵大樹上避難，一人身上背了一袋金元寶，另一人扛了一袋饅頭。這個時候，如果背著金元寶的人跟對面的人說用一個金元寶換一個饅頭，作為正常人考慮肯定是不肯的。因為我們都知道，在生命面臨洪水威脅的最關(guān)鍵時刻，能填飽肚子救命的饅頭，它的價值遠(yuǎn)遠(yuǎn)大過一袋金元寶的價值。對企業(yè)而言，金元寶相當(dāng)于是資產(chǎn)，饅頭則是現(xiàn)金。

正月初七，我就電話和公司財務(wù)部門負(fù)責(zé)人討論測算，寶業(yè)在沒有收入的情況下，銀行利息照付、工人工資照發(fā)、五險一金等各種稅費照交，可以活多長時間。當(dāng)然我堅信在黨中央的領(lǐng)導(dǎo)下我們一定能在短時間內(nèi)打贏疫情阻擊戰(zhàn)，現(xiàn)在的情況也確是如此，況且由于寶業(yè)在平時堅持“健康成長比成績更重要”的原則，積累了一定的自有資金，打造了強健的企業(yè)體質(zhì)，即使面臨較長時期不盈利也依然能受得住考驗，但在當(dāng)前的情況下，我們還是需要有“無準(zhǔn)備是危，有準(zhǔn)備是機”的思想。

現(xiàn)金為王，集中力量“抓收款”。這方面，我要表揚安徽公司、四季園、大坂綠園和麗水公司的幾個房產(chǎn)項目，他們在疫情期間采用多種途徑營銷并收款，取得了不錯的成績。下一步，我們要把這種勢頭保持下去，確保完成年初制定的半年、全年的銷售和收款目標(biāo)，同時組織專人負(fù)責(zé)各種應(yīng)收款、墊資款的回收，對承建項目中出現(xiàn)爛尾工程的要及時清算，有抵押物則要加快變現(xiàn)，全力以赴回籠資金。這項工作要由各分子公司一把手來抓，財務(wù)的同志更要發(fā)揮作用，積極籌劃，如果應(yīng)對得當(dāng)，到七八月份寶業(yè)又可以抓住一波機遇，進(jìn)行再投資發(fā)展。 

  

二、嚴(yán)格按契約要求進(jìn)行考核、分配、審計工作 

近5年，我們召開了很多次關(guān)于“考核、分配、審計”工作的會議并下發(fā)了會議紀(jì)要，說白了就是有沒有執(zhí)行的問題，或者說是執(zhí)行了卻打了折扣。制度的生命力在于執(zhí)行，制度本身再好，沒有執(zhí)行就是一個花架子，起不到任何作用。3月7日，公司幾個在浙江的高層圍繞這個問題又開會作了探討，再次強調(diào)要按照契約要求嚴(yán)格執(zhí)行考核、分配、審計，并已形成了會議紀(jì)要，有需要的同志可以向辦公室索取閱看。 

契約其實很簡單。“契約管理”沒有什么高深莫測的奧秘，就是農(nóng)村里經(jīng)常講的“開口賬好算，閉口賬難算”，可以是開會做個會議紀(jì)要，也可以是寫個備忘錄，即“明確具體的工作目標(biāo)、完成的時間、達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，以及具體的獎罰措施”，只要把話說在前面就行，哪怕年底考核“難看了”，也用不著“客氣”。這其實和紹興手工業(yè)——楊汛橋的花邊經(jīng)營模式有異曲同工之妙。做花邊都是有話在前，沒有討價還價的。首先要先付了錢才能領(lǐng)線和圖紙，其次只有做合格才能拿到工錢，做不合格，不但拿不到工錢，還要貼上前面的線錢。契約就是這么簡單。

嚴(yán)格按契約執(zhí)行。去年年底有幾個項目收回了一部分工程款，直營項目部的人得到消息后馬上就來要求兌現(xiàn)激勵工獎。產(chǎn)業(yè)化的同志解釋說這些錢首先要歸還股份公司的借款和利息。聽了這個解釋，他當(dāng)面不講，但內(nèi)心肯定不愉快。我認(rèn)為你們應(yīng)該這樣跟他溝通：“根據(jù)雙方之前制定的工作目標(biāo)和契約考核目標(biāo)，你的工獎由‘基本年薪’和‘契約獎勵’組成?；灸晷皆诳己四愕某銮诼屎蛵徫还ぷ鞯耐瓿汕闆r下已經(jīng)發(fā)放了多少，雙方按契約協(xié)商后一次性了結(jié)。在處理好舊賬的同時，對新的直營項目要盡快簽訂契約，做到全覆蓋。

為便于后續(xù)契約考核的執(zhí)行，我們在制定契約目標(biāo)時要盡可能細(xì)化，對直營項目部的施工水平、管理水平（包括文明、安全）、盈利能力、出勤情況都要制定詳細(xì)的獎懲措施，比如考勤少一次，就相應(yīng)扣減，施工、管理方面出現(xiàn)問題的要扣減，盈利達(dá)不到預(yù)定目標(biāo)也要扣減，但材料能夠節(jié)省的話，也要相應(yīng)獎勵，真正做到有獎有罰、公開透明。與此同時，要加強對直屬項目負(fù)責(zé)人的選用和考察，不能昨天還是從事戲曲、快遞物流的，今天就跨行業(yè)成為了直營項目經(jīng)理，至少要在大的項目部下面實際參與管理過2個以上才可以。 

  

三、建立定期聯(lián)席會議制度 

現(xiàn)在有些同志做人、做事總是以個人的思維來衡量，失去了老寶業(yè)人的那種“四千”精神，突破了權(quán)力的界限和紀(jì)律的底線，批評他幾句都是人家怎么樣，從不反思自己的過錯。比如高爾夫球場，有沒有權(quán)力擅自優(yōu)惠？酒店開業(yè)這么多年來，有沒有實現(xiàn)養(yǎng)活自己和盈利的目標(biāo)？甚至契約管理執(zhí)行10多年后，還有相當(dāng)部分人認(rèn)為自己的職務(wù)是文件任命的，拿職務(wù)工獎天經(jīng)地義，簡直大錯特錯。

要解決這個問題，關(guān)鍵還是要建立定期聯(lián)席會議制度，以問題為導(dǎo)向，集思廣益，發(fā)揮團隊的智慧與力量，提升決策的科學(xué)性，杜絕“權(quán)力任性”帶來的各方面風(fēng)險。目前，四季園公司已經(jīng)在執(zhí)行了，參加聯(lián)席會議的有高爾夫、酒店、洄涌湖建設(shè)、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)和物業(yè)的負(fù)責(zé)人，大家在會上各抒己見、充分討論，形成決議后再去堅決執(zhí)行，真正體現(xiàn)了“高層講民主、基層講制度集權(quán)”的要求，把握住了權(quán)力與自由度關(guān)系。再次強調(diào)，寶業(yè)是全體股民的寶業(yè)，不是某個人的寶業(yè)，沒有經(jīng)過聯(lián)席會議討論，沒有效益，誰也沒有權(quán)力亂批獎金。特別是一些分子公司、項目部沒有效益不說，還千方百計巧立名目，發(fā)放什么津貼、績效獎。我要告誡你們，股民、股東都盯著的，就像有些政府部門違反中央八項規(guī)定違規(guī)發(fā)放的福利，紀(jì)委檢查組查實后也照樣要吐出來。 

  

四、何為經(jīng)理 

今天在座的，上至執(zhí)行董事、經(jīng)管委員會成員，下至專業(yè)公司部門經(jīng)理，在一定程度上，都是“經(jīng)理”。何為經(jīng)理？經(jīng)理就是經(jīng)營管理，其能力和素質(zhì)決定企業(yè)的好差。1998年4月28日，我在建設(shè)集團四樓會議室講過，現(xiàn)在改制完成了，寶業(yè)是團隊控股的企業(yè)，每位干部都在一定范圍內(nèi)擁有權(quán)力。希望你們用好權(quán)力，兩年后見分曉——你們的錢用在哪里，你們的時間花在哪里，以實績來見分曉?，F(xiàn)在已經(jīng)有人從這場百米賽跑中落下陣來，公司里面這么多經(jīng)理，但真正會談判、會聯(lián)系業(yè)務(wù)、會處理事務(wù)的確實不多，有20多億收款是分公司經(jīng)理，只有幾百萬收款的也是分公司經(jīng)理，隊伍參差不齊，與寶業(yè)當(dāng)前的發(fā)展要求非常不匹配。下面我就如何提升經(jīng)理管理能力談?wù)剛€人的幾點想法。 

第一，經(jīng)理首先是奮斗者 

從我個人40多年生產(chǎn)經(jīng)營管理生涯而言，我理解的經(jīng)理是奮斗者，不是老板，它是一項艱苦的勞動，高層次的勞動，無畏艱難的勞動，開拓創(chuàng)新的勞動，是沒有舒適區(qū)的，不管是前一天工作到多晚，一旦有需要，哪怕凌晨兩三點也得起來。 

第二，經(jīng)理要有與所在地區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對話的能力 

領(lǐng)導(dǎo)和管理是兩個截然不同的概念，管理者的工作是計劃與預(yù)算、組織及配置人員、控制并解決問題，其目的是建立秩序；領(lǐng)導(dǎo)者的工作是確定方向、整合相關(guān)者、激勵和鼓舞員工，其目的是產(chǎn)生變革。作為一個優(yōu)秀的經(jīng)理，這兩個方面的能力都應(yīng)具備，并高度融匯政治學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、哲學(xué)、管理科學(xué)等多學(xué)科知識，也只有這樣才能滿足像美國海軍陸戰(zhàn)隊所要求的，一名連長必須具備與駐軍所在國總統(tǒng)對話的能力。

海外公司的張健同志就做得很好。2013年9月，我?guī)ш犎シ侵蘅疾鞎r，他先后安排吉布提總統(tǒng)、總理和中國駐吉布提大使、塞舌爾大使接見我們。在他這樣的人帶領(lǐng)下，海外業(yè)務(wù)取得蓬勃發(fā)展也就順理成章了。如今，寶業(yè)已在吉布提、塞舌爾、博茨瓦納、索馬里蘭、肯尼亞和沙特阿拉伯成立了6家全資子公司，并于2019年11月1日承建華為肯尼亞KONZA數(shù)據(jù)中心項目（非洲首個），在春節(jié)和疫情期間均保持了正常的生產(chǎn)施工。

第三，經(jīng)理要具備企業(yè)家思維 

稻盛和夫認(rèn)為，用什么思想、哲學(xué)、價值觀來經(jīng)營企業(yè)、度過人生，每個人都有選擇的自由，但這種選擇卻決定著我們經(jīng)營和人生的結(jié)果。比如，我們選擇了利己主義的思想、哲學(xué)、價值觀，無論什么事都只考慮對自己是否有利，甚至損人利己、損公肥私，那么我們的經(jīng)營和人生雖然可能取得一時的成功，但這種成功卻很難長期持續(xù)。

這其實也就是我經(jīng)常講的企業(yè)家與商人的區(qū)別。從企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理者向企業(yè)家提升非常難，但作為經(jīng)理必須朝著這個方向努力，雖不能至，至少接近。

舍浮躁而取穩(wěn)健。2000年之后，深圳房地產(chǎn)發(fā)展得很快，一些華為高管就給任正非建議：“隨便要點地蓋蓋房子，就能輕松實現(xiàn)一百億利潤?！北蝗握且豢诨亟^并堅持至今。正是華為的“力出一孔、利出一孔”，把所有的資源聚焦在戰(zhàn)略上、聚焦在主航道上，才能在戰(zhàn)略上實現(xiàn)突破，站在了世界5G的最前沿。

股神巴菲特有一句名言：“人生就像滾雪球，最重要之事是發(fā)現(xiàn)濕雪和長長的山坡。”巴菲特講的是投資和人生，其實對企業(yè)經(jīng)營，又何嘗不是如此？特別是在一個大機會時代，更是來不得機會主義，而是要沉下心來，一步一個腳印，穩(wěn)健前行，用烏龜精神跑出兔子速度。對寶業(yè)而言，就是要圍繞大建設(shè)主業(yè)，堅守“建筑工業(yè)化、建筑施工、房地產(chǎn)開發(fā)”三位一體的全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展模式，拒絕市場上的各種誘惑，克制因眼前利益影響公司長遠(yuǎn)健康發(fā)展的沖動，知道有所為，有所不為。 

舍獨霸而取分享。我們現(xiàn)在所處的是一個共贏的時代，一個企業(yè)如果只想獨霸世界而學(xué)不會給盟友分蛋糕，就可能成為希特勒，必將以自己的滅亡為下場。曾經(jīng)的騰訊，只要有利可圖，都會毫不留情插上一腳，以至于爆發(fā)了2010年的3Q大戰(zhàn)，被同行業(yè)稱之為“搗亂者”。如今，騰訊幾乎將一切開放，馬化騰多次表示，現(xiàn)在的騰訊只留半條命，把自己的另半條命交給合作伙伴。騰訊的夢想也不再是變成最強、最大的公司，而是受人尊敬的公司。

事實上，寶業(yè)的成長發(fā)展史也就是一部團隊合作的歷史。特別是1994年企業(yè)改制的時候，鎮(zhèn)里領(lǐng)導(dǎo)建議我一個人買下來，我沒有同意，為此鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)還問我是不是對企業(yè)發(fā)展沒有信心。當(dāng)時，我找到了四書五經(jīng)《大學(xué)》里孔子學(xué)生曾參的一句話：“財聚則民散，財散則民聚”，改了后成為“財聚則人散，財散則人聚”，把股權(quán)分給了大家。事實證明，單打獨斗只能做一門小生意，要想成就一番事業(yè)必須得有一個團隊，而正是這批經(jīng)營骨干打造的團隊為寶業(yè)后來的跨越式發(fā)展帶來了強勁動力。 

舍小利而取大義。比爾·蓋茨表示，他只是作為上帝所揀選的財富管理者，一旦他的使命完成了，就要將自己替上帝所管理的財產(chǎn)交還給上帝。馬云也曾經(jīng)說過，在21世紀(jì)，要成為一家偉大的企業(yè)，必須解決偉大的問題。一個偉大公司的終極使命是解決社會問題，只有為社會帶來價值，才能夠長久生存下去。

現(xiàn)實中，有的企業(yè)以單一致富的商人思維為價值導(dǎo)向，有的以“達(dá)則兼濟天下”的胸懷關(guān)注社會責(zé)任，而有的則是以增強國家和地區(qū)競爭力為目標(biāo)努力成為“脊梁”。對寶業(yè)來說，就是要努力通過建筑工業(yè)化全產(chǎn)業(yè)鏈集成來改造提升傳統(tǒng)建筑、房地產(chǎn)業(yè)，為國家能源戰(zhàn)略和人們對美好生活的向往做出更大貢獻(xiàn)。這是寶業(yè)的最高目標(biāo)，更是寶業(yè)的星辰和大海。我們的經(jīng)理都要從這個層面去思考自己的經(jīng)營管理工作，否則就會南轅北轍。 

  

五、為誰干活 

歷史上，管仲被齊桓公請去做國相后，對齊國進(jìn)行了以“大力發(fā)展手工業(yè)和商業(yè)、推行自由貿(mào)易、鼓勵消費”為主要內(nèi)容的綜合性改革，使偏于一隅的齊國成為春秋時期第一個稱霸的國家。過去，由于齊國行政權(quán)、財權(quán)的分散，軍隊實際上是掌握在貴族、權(quán)臣們手上，國家對外用兵還要同他們商量。于是管仲提出了“鄉(xiāng)里建設(shè)”的構(gòu)想，士兵按照“鄉(xiāng)里制度”層層征召上來，打破了原有的權(quán)貴壟斷，國家此時也有能力提供軍費支出，所以這支軍隊被牢牢地掌握在了國家的手中。但問題是，管仲改革的核心是以商治國，固然創(chuàng)造了經(jīng)濟的繁榮，國家財力大增，但也導(dǎo)致這時的齊國人以商業(yè)獲利為榮，不愿再從事繁重的生產(chǎn)，更不會冒著生命危險去戰(zhàn)場上廝殺以博取向上晉升的機會。所以，齊國雖然擁有大量的甲士和戰(zhàn)車，卻無法解決戰(zhàn)士們“為誰而戰(zhàn)”的問題，最后導(dǎo)致管仲死后齊國“一世而衰”。 

1、用契約解決“為誰干活”難題 

如今的寶業(yè)，何嘗不是遇到了齊國一樣的情況。部分同志，借著寶業(yè)的平臺，實現(xiàn)了“票子”、“房子”、“車子”、“位置”后就不再動腦子，陷入了迷惘，一味地貪圖享受、不思進(jìn)取，自己沒有壓力，更沒有把契約層層落實下去，不知道“為誰經(jīng)營”、“為誰干活”，失去了再次前進(jìn)的動力。于是，當(dāng)上了一把手就亂批獎金者有之；不顧經(jīng)營風(fēng)險、不向領(lǐng)導(dǎo)匯報，就胡亂墊資、借款者有之；占據(jù)高位，做不出業(yè)績，還抱怨年薪少的有之……，如此種種，不一而足。在這種不正之風(fēng)的影響下，一批年輕人也有樣學(xué)樣，在本該奮斗的年紀(jì)選擇了安逸，不思考怎么樣深入鉆研一行，而是整天琢磨研究怎么樣迎合領(lǐng)導(dǎo)喜好，甚至單純?yōu)榱烁咝?、升職而“入圈子”、“拜師傅”，全然不知工作的意義在哪里。長此以往，企業(yè)哪有不衰敗的道理，想來真是讓人夜不能寐。

思來想去，唯有通過“契約”來明確方向、責(zé)任和結(jié)果，讓壓力點燃激情、讓責(zé)任落到實處，做好做差不再是一個樣，真正讓人體會到為自己干的快樂，從動力源頭解放公司發(fā)展的生產(chǎn)力和積極性。 

2、學(xué)習(xí)稻盛和夫經(jīng)營“三要訣” 

前段時間，我又重讀了稻盛和夫《在蕭條中飛躍的大智慧》一書，其中部分內(nèi)容我已經(jīng)讓辦公室打出來后與公司幾位高管作了分享。大家可以自己去買一本來閱看，對我們在當(dāng)前疫情影響下的經(jīng)營管理應(yīng)該會有一些很好的啟示作用。比如，稻盛和夫認(rèn)為蕭條期中也存在著機遇，這點我深表贊同，特別是對我們各個建筑工業(yè)化制造基地來說，要用從土地投資到建筑工業(yè)化生產(chǎn)、施工、高質(zhì)量成品交付的全產(chǎn)業(yè)鏈模式，主動去迎合地方政府在疫情壓力下的經(jīng)濟發(fā)展需求，這樣或許可以迎來新的發(fā)展機遇。

借此機會再和大家分享一下他的經(jīng)營“三要訣”，希望各級經(jīng)營者認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會，同時要當(dāng)好軸承的“軸”，不僅要努力提升自己的經(jīng)營管理能力，還要帶動更多的員工去主動要求契約、執(zhí)行契約，解決“為誰干活”的困擾。 

第一訣，經(jīng)營者要有人格魅力。首先要明確或者說要端正經(jīng)營管理的目的，沒有一個員工是愿意為老板個人的發(fā)財而拼命工作的。經(jīng)營者處事公正，為企業(yè)、為員工率先垂范，勤奮工作，員工就會發(fā)自內(nèi)心地信賴甚至尊敬經(jīng)營者，就會心甘情愿地追隨經(jīng)營團隊并接受嚴(yán)格的管理。 

第二訣，經(jīng)營者要會算賬，看得懂財務(wù)報表。稻盛和夫認(rèn)為，會計是經(jīng)營學(xué)的一部分，財務(wù)是經(jīng)營過程的樞紐，經(jīng)營者必須尊重財務(wù)，不懂財務(wù)的人不能成為真正的經(jīng)營者。在他看來財務(wù)其實很簡單，利潤是銷售額與成本之差，只要把銷售額最大化，經(jīng)費最小化就行。當(dāng)然銷售額和費用的各個項目都要盡可能細(xì)分，責(zé)任要具體落實到每個人身上。

稻盛和夫還特別強調(diào)，賬目必須“日清”，每天是賺了還是賠了要一目了然。他舉了一個例子，有一個兩夫妻開的雜貨店，邊上放一個籃子，收入放在這里，找頭從這里拿，進(jìn)貨用錢也是從這里拿，到年底一算就是一筆糊涂賬，雜貨店也永遠(yuǎn)就是這么的雜貨店。假如每天都進(jìn)行結(jié)算，成本多少，利潤多少，就能發(fā)現(xiàn)那個產(chǎn)品銷量最大、最賺錢，這樣才能做大。具體到寶業(yè)，我們每一個項目必須要先算后做，概算、預(yù)算、決算相結(jié)合，同時“只管只”審計，這樣企業(yè)才會有效益，即使虧損也要算清楚，找出“廣種薄收”的原因，避免重復(fù)犯錯。 

第三訣，經(jīng)營者要哲學(xué)共有。稻盛和夫所說的“哲學(xué)共有”是指我們的各級經(jīng)營管理者要通過會議、聚餐等各種形式把企業(yè)的情況、自己的想法及時與員工溝通，讓積極健康的價值觀貫徹到每一個員工的每一天、每一項工作中去，使得他們都有相同的判斷是非、善惡的標(biāo)準(zhǔn)和思維方式。也就是說，當(dāng)員工們通過這種方式理解了企業(yè)利益與自身利益一致時，他們就會在各自的崗位上想方設(shè)法去節(jié)約費用和擴大銷售額，就再也不會出現(xiàn)我們房產(chǎn)項目中采購的用于禮品的餐巾紙，其抽紙數(shù)卻要遠(yuǎn)低于同樣價格的另外一種品牌的情況。

說這件事，除了告訴大家要勤儉節(jié)約，做到稻盛和夫講的“一分錢掰成兩半用”外，還有另外一層意思，這就涉及到消費者心理了。比如，一個客戶把這個餐巾紙拿去以后，同自己家的餐巾紙一比較，就可能會出現(xiàn)這樣一種想法，“盒子看著是不錯，但里面就這么幾張紙，可見這家企業(yè)不實在，買它的房子要小心?！边@方面，美國的麥肯錫給中石油公司做的策劃就很好——讓加油站的工作人員在車主來加油時，主動說一句：“先生，油我給您加滿好嗎？”僅僅因為這樣一句話，汽油銷售量就大幅增加。因為當(dāng)這句話說出來時，很多車主都顧忌自己的面子，并且認(rèn)為加的油反正是自己用的，一般很少人會拒絕。總而言之，只有讀懂了消費者的心理，才能贏得消費者。 

  

六、思想終結(jié)或引發(fā)企業(yè)的倒退 

我經(jīng)常告誡大家，原來所謂的“一招鮮，吃遍天”、“明天就是昨天的延續(xù)”的思想早已不能適應(yīng)市場形勢的變化，躺在宏觀經(jīng)濟大勢中賺錢的日子一去不復(fù)返了，但是目前很多寶業(yè)人還是滿腦子陳舊思想。

在人的一切活動中，思想及其思想活動是總開關(guān)、總按鈕、總指揮。一項重大的決策和行動部署以后，干部就是決定因素。而干部的思想問題，決定著執(zhí)行力和行動效果，我們對此必須加以高度重視。 

公司內(nèi)思想終結(jié)的一些現(xiàn)象。有些人永遠(yuǎn)都是以自我為中心，只能看到竹筒里的那一片天，說話做事都是一副老爺做派。如果給了這種人權(quán)力，換來的無非就是一個又一個爛攤子。

有些人有強烈的小農(nóng)意識，公司早已建立了集中采購平臺卻不去利用，需要什么材料了還在采用找個朋友、打個電話的低級手段。這不，通過財務(wù)審計發(fā)現(xiàn)，同一家的供應(yīng)商，同樣的產(chǎn)品，我們兩家公司采購的價格卻是不一樣，可笑至極。

有些項目施工管理現(xiàn)場的年輕人，開的汽車，用的手機都是現(xiàn)代化的，但思想還留在過去，做出來的活真是不堪入目。如果再不提高思想站位，就會慢慢跟不上時代的步伐，被市場所淘汰。 

人的正確思想從哪里來？我讀小學(xué)的時候恰遇文革，《毛澤東選集》就是課本，那時像小和尚念經(jīng)，會背就行，現(xiàn)在再次讀來才覺得真是偉大。譬如毛澤東主席說，“人的正確思想是從哪里來的？是從天上掉下來的嗎？不是。是自己頭腦里固有的嗎？不是。人的正確思想，只能從社會實踐中來，只能從社會的生產(chǎn)斗爭、階級斗爭和科學(xué)實驗這三項實踐中來?！本蛯殬I(yè)人而言，主要是做好以下幾點：

首先是提升學(xué)習(xí)能力。當(dāng)前的時代，一方面是知識爆炸，另一方面是知識過期太快，我們需要不斷的學(xué)習(xí)?？拷?jīng)驗、靠自己想當(dāng)然，已經(jīng)解決不了新問題，需要不斷的用新的知識來補充和更新。我們每個分子公司基本上都訂閱所在地方的黨報，大家一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)研究，因為這里匯聚了各方面的政治經(jīng)濟信息，是日常決策的重要參考。

其次是要召開聯(lián)席會議，匯聚集體的力量，形成團隊的正確思想。

第三是籌建民間智庫，這點還需要經(jīng)管委研究討論。當(dāng)前的世界不確定性太多，經(jīng)濟形勢瞬息萬變，再靠我們幾個高層思考已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了，哪怕累死了自己也無法向股東交代。所以我們設(shè)想邀請一些專家組建民間智庫，提供專業(yè)化的知識、信息和分析報告，幫助我們做出準(zhǔn)確的判斷和決策。 

  

七、成立股東聯(lián)絡(luò)小組，進(jìn)行“企業(yè)體檢” 

3月7日會議上我們已經(jīng)就加強公司兩方面審計工作進(jìn)行了探討：一是繼續(xù)加強工程和財務(wù)審計，由一名高管牽頭，會同工程財務(wù)審計部和第三方審計機構(gòu)，全面實行對公司所有關(guān)聯(lián)企業(yè)和項目的審計；二是成立股東聯(lián)絡(luò)小組，由相關(guān)股東組成，再聘請專業(yè)的財務(wù)、預(yù)算、工程人員，組建專門的工作組，對公司有關(guān)項目，全年不定時開展審計工作。

這里我重點談一下股東聯(lián)絡(luò)小組，其主要職責(zé)是進(jìn)行“企業(yè)體檢”，對全公司所有項目的經(jīng)濟、質(zhì)量、安全、文明、社會影響、合規(guī)經(jīng)營等方面進(jìn)行核實，要總結(jié)正反兩方面的典型，對優(yōu)秀的經(jīng)驗做法總結(jié)推廣，對發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正、糾偏、肅毒，確保企業(yè)健康發(fā)展。寶業(yè)是香港上市的股份有限公司，根據(jù)這個企業(yè)性質(zhì)，寶業(yè)不是寶業(yè)的寶業(yè)，是世界上持有寶業(yè)股票股民的寶業(yè)，股東聯(lián)絡(luò)小組有權(quán)代表股民對公司的經(jīng)營進(jìn)行檢查、監(jiān)督、表揚，大家都要理解并支持。

  

八、開設(shè)寶業(yè)塾實踐班，培養(yǎng)根正苗紅的寶業(yè)工匠 

在去年8月的“博鰲房地產(chǎn)論壇”上，一家知名房地產(chǎn)企業(yè)的老總突然開炮，“我們哪個開發(fā)商敢跳出來說，我造的房子是不漏水的？一家都不敢跳出來?！苯Y(jié)果，臺下無人敢接腔，場面一度很尷尬。正如建設(shè)部老領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)年總結(jié)的那樣，“我們的建筑，只能遠(yuǎn)看不能近看，只能粗看不能細(xì)看，只能外看不能內(nèi)看，刮西風(fēng)西邊漏，刮東風(fēng)東邊漏，刮旋風(fēng)的時候四處漏。”這種情況現(xiàn)在已經(jīng)大為改觀，但我始終認(rèn)為，建筑產(chǎn)品是同藥品一樣的，絕對不允許有次品，寶業(yè)更要努力杜絕這樣的現(xiàn)象產(chǎn)生。

2019年，我總共有29次去檢查項目，在有些項目現(xiàn)場我的態(tài)度嚴(yán)肅了一點，確實是我著急??！一方面，寶業(yè)的產(chǎn)品被軍隊后勤建設(shè)采用，并獲得住建部肯定和推廣，特別是疫情期間住建部房地產(chǎn)市場監(jiān)管司的領(lǐng)導(dǎo)親自打電話來調(diào)研了解寶業(yè)高質(zhì)量房地產(chǎn)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級的做法；而另一方面，從我實地檢查的情況來看，雖然我們減少了上面所說的這種行業(yè)通病，但或多或少存在一些問題，有些是技術(shù)方面的，有些則是管理性問題，如何能讓人不著急？

在這樣的情況下，我準(zhǔn)備抽出一點精力，開設(shè)“寶業(yè)塾”實踐班，從大坂綠園和節(jié)能研究檢測中心兩個項目著手，邀請寶業(yè)內(nèi)部的設(shè)計師、工程師，從設(shè)計、打樁、基礎(chǔ)、主體，直至封頂、裝修進(jìn)行全過程現(xiàn)場講課，可以是每個季度組織一次兩次，真正培養(yǎng)一批根正苗紅、既會經(jīng)營管理又懂施工的寶業(yè)工匠。希望各一級公司對學(xué)員推選要嚴(yán)格把關(guān)，同時也希望上述兩個項目的負(fù)責(zé)同志要大力支持。

 

會議最后，再次提醒大家要正視兩個危險。 

第一，思想的危險。前面我也講過了，思想的終結(jié)是最大的危險，說到底沒有思想的轉(zhuǎn)型哪來企業(yè)的轉(zhuǎn)型，而且不僅是企業(yè)危險，你個人也很危險。

第二，財務(wù)的危險。歷朝歷代的統(tǒng)治者都在思考一個問題，秦和隋，都是如此強大，卻為何那么短暫？柳宗元《封建論》認(rèn)為，這些朝代雖然用強力把一個國家捏起來，但卻缺乏一個真正使國家凝聚起來的辦法，那就是“統(tǒng)一的中央財政和稅收”，這個辦法直到唐德宗時代才第一次建立起來。國家如此，企業(yè)也是一樣。一家企業(yè)，不用老總親自跑銀行，財務(wù)部人員公事公辦就能辦好，那么這家企業(yè)一定是健康的。我們要始終牢記“企業(yè)做強的前提是財務(wù)做強”。

以上是我個人的幾點思考，目的是希望通過大家的共同努力，打造積極健康的企業(yè)文化，讓公司內(nèi)部充滿生命力，對外展現(xiàn)感染力，真正邁上高質(zhì)量發(fā)展的道路。